सामान्य प्रश्न
- उत्पाद के बारे में
- खरीद और भुगतान के बारे में
- सेवा
क्या नाबालिग इसका इस्तेमाल कर सकते हैं?
हम अपने उत्पादों को नाबालिगों को नहीं बेचते हैं।
क्या इसमें तम्बाकू का पत्ता और निकोटिन है?
हमारे द्वारा बेचे जाने वाले सभी उत्पाद तम्बाकू और निकोटीन मुक्त हैं।हालांकि, हम विशिष्ट क्षेत्रों के लिए उत्पाद के अन्य संस्करणों की पेशकश करते हैं।
गैर-दहनशील या हीट-नॉट-बर्न ई-सिगरेट धूम्रपान करते समय क्या प्रतिबंधित है?
अल्कोहल एलर्जी, हृदय रोग, उच्च रक्तचाप, श्वसन रोग, गर्भावस्था और स्तनपान सख्त वर्जित है।कृपया इसे अपनी खुद की धूम्रपान की स्थिति के अनुसार तर्कसंगत रूप से उपयोग करें।यदि आप अस्वस्थ महसूस करते हैं, तो तुरंत उपयोग बंद कर दें।
क्या OiXi-HWB तंबाकू की छड़ें तंबाकू हैं?
नहीं, यह तंबाकू नहीं है।OiXi-HWB तंबाकू की छड़ें प्राकृतिक वर्जिन पल्प पेपर और हर्बल सार बत्ती का उपयोग करती हैं, जो तंबाकू सामग्री से पूरी तरह से अलग हैं।
तंबाकू की छड़ियों की शेल्फ लाइफ क्या है?
बिना खुली OiXi-HWB सिगरेट स्टिक की शेल्फ लाइफ 2 साल होती है।सर्वोत्तम स्वाद सुनिश्चित करने के लिए, हम इसे जल्दी उपयोग करने और इसे ठंडी, सूखी जगह पर रखने की सलाह देते हैं।
आप अपने डिवाइस का उपयोग कैसे करते हैं?
OiXi-HWB हीटिंग उपकरण का उपयोग करना बहुत आसान है।उपकरण में तम्बाकू की छड़ी को हल्के से डालें, उपकरण को चालू करें और प्रक्रिया के अनुसार इसका उपयोग करें।हम प्रत्येक उत्पाद के लिए एक निर्देश पुस्तिका प्रदान करते हैं।विशिष्ट निर्देशों के लिए मैन्युअल देखें।
क्या OiXi-HWB ताप उपकरण को सफाई की आवश्यकता है?
OiXi-HWB उपकरण का रखरखाव आसान है, और नियमित सफाई उपकरण के जीवन को बनाए रखने और बढ़ाने में मदद करती है।हम दो सफाई मोड प्रदान करते हैं।नियमित सफाई के लिए, आप स्वचालित सफाई मोड का चयन कर सकते हैं।हीटिंग यूनिट और धुएं के पाइप के आसपास सफाई करते समय, मैन्युअल सफाई मोड का चयन करें और अल्कोहल स्वैब से साफ करें।
क्या इसे अन्य कंपनियों के उत्पादों के संयोजन में इस्तेमाल किया जा सकता है?
OiXi-HWB गैर-दहनशील और गर्म तंबाकू की छड़ें अनुप्रयोगों की एक विस्तृत श्रृंखला के लिए IQOS जैसे बाजार पर मुख्यधारा के ताप उपकरणों के साथ उपयोग की जा सकती हैं।
मैं वेपोराइज़ेबल लिक्विड कैप्सूल को कैसे स्टोर करूं?
वाष्पीकृत तरल कैप्सूल को सीधे धूप से दूर ठंडी, सूखी जगह पर स्टोर करें।
वाष्पीकृत तरल कैप्सूल का शेल्फ जीवन क्या है?
सामान्य परिस्थितियों में, बंद वाष्पीकृत ई-तरल कैप्सूल को 24 महीने तक संग्रहीत किया जा सकता है।एक बार खोलने के बाद, हम वांछित स्वाद और धूम्रपान अनुभव प्राप्त करने के लिए 48 घंटों के भीतर उपयोग करने की सलाह देते हैं।यदि संभव हो, तो बचे हुए वाष्पीकृत ई-लिक्विड कैप्सूल को पुन: उपयोग के लिए एक बंद जगह (सीलबंद पैक) में स्टोर करें।
OiXi वाष्प तरल कैप्सूल में कौन से तत्व हैं?
OiXi उच्च विनिर्माण मानकों और सबसे कड़े गुणवत्ता मानक प्रक्रियाओं के साथ एक अद्वितीय वेपराइजिंग ई-लिक्विड कैप्सूल फॉर्मूलेशन बनाती है।सामग्री में ग्लिसरीन, प्रोपलीन ग्लाइकोल और प्राकृतिक स्वाद शामिल हैं।हम जापानी खाद्य स्वच्छता कानून का अनुपालन करने वाले खाद्य योजकों के अलावा किसी भी योजक का उपयोग नहीं करते हैं, इसलिए आप इसे आत्मविश्वास से उपयोग कर सकते हैं।हालांकि, वास्तव में इसका उपयोग करते समय, उपयोग की भावना एक व्यक्ति से दूसरे व्यक्ति में भिन्न होती है।यदि आप उपयोग के दौरान अस्वस्थ महसूस करते हैं, तो कृपया इसका उपयोग तुरंत बंद कर दें।
OiXi रिप्लेसेब्ल एटमाइज़र की बैटरी क्षमता और चार्जिंग समय के बारे में
OiXi रिप्लेसेब्ल एटमाइज़र की बैटरी क्षमता 400mAh है, और इसे एक बार पूरी तरह से चार्ज करने में केवल 30-40 मिनट लगते हैं।
क्या OiXi के ताप उपकरण वाटरप्रूफ हैं?
OiXi वर्तमान में जो हीटिंग उपकरण बेचता है उनमें से कोई भी जलरोधक नहीं है।
क्या OiXi उपकरण का उपयोग करते समय मुझे कोई सावधानियां बरतनी चाहिए?
OiXi हीटिंग उपकरण को बिजली के बिना 2 सप्ताह से अधिक समय तक नहीं छोड़ा जाना चाहिए।बैटरी कम होने पर चार्ज करें।बच्चों और पालतू जानवरों से दूर रखें और उत्पाद को ठंडी, सूखी और अंधेरी जगह पर रखें।
मैं उत्पाद कैसे खरीद सकता हूं?
आप OiXi ऑनलाइन दुकान पर खरीद सकते हैं।वर्तमान में, जो दुकानें पहले ही खुल चुकी हैं, उनमें Amazon, Lazada, और Shopee जैसी EC साइटें और Yahoo, Qoo10, और Rakuten जैसे अन्य ऑनलाइन स्टोर शामिल हैं, साथ ही ऑफ़लाइन स्टोर जैसे चैनल भी वर्तमान में तैयार किए जा रहे हैं।हम आप सभी से जल्द ही मिलने के लिए उत्सुक हैं।
OiXi कौन से शिपिंग तरीके प्रदान करता है?
अलग-अलग प्लेटफॉर्म और ऑर्डर पतों की शिपिंग और डिलीवरी के तरीके अलग-अलग होते हैं।अधिक जानकारी के लिए, कृपया प्रत्येक प्लेटफॉर्म के रसद नियम देखें।(नोट: जब आप अपना पैकेज प्राप्त करते हैं तो हम आपसे आपकी आयु सत्यापित करने के लिए कह सकते हैं। कृपया ध्यान रखें कि हम नाबालिगों को हमारे उत्पादों को खरीदने या उपयोग करने की अनुमति नहीं देते हैं।)
अगर ऑर्डर देने से पहले या बाद में मेरे पास उत्पाद के बारे में प्रश्न हैं तो मुझे क्या करना चाहिए?
OiXiは最高のカスタマーサービスを提供しております。どの段階でどんな問題があっても、inquiry@oixivape.jpメールアドレスまでごお問い合せをいただければ、スタッフより連絡を差し上げます。（営業時間：9：00～18：00）
क्या मैं किसी वस्तु को वापस या विनिमय कर सकता हूँ?
हमारे ग्राहकों के लिए एक अच्छा खरीदारी अनुभव सुनिश्चित करने के लिए, OiXi हमारे ग्राहकों के लिए असुविधा को कम करने का प्रयास करेगा, इसलिए हम रिटर्न स्वीकार नहीं करते हैं।यदि आपके द्वारा ऑर्डर की गई वस्तुओं के साथ आपको कोई समस्या है, तो कृपया स्टोर ग्राहक सेवा से संपर्क करें और हम आपकी सेवा करने की पूरी कोशिश करेंगे।
यदि मेरा पैकेज मार्ग में क्षतिग्रस्त हो जाता है तो मुझे क्या करना चाहिए?
商品が運送中にトラブルの発生を避けるため、外箱をさらに補強しました。梱包が破損している場合、開封して製品が破損していないかをご確認ください。製品が破損していない場合は、通常どおりにご使用いただけます。製品が破損している場合は、製品を受け取ってから48時間以内に、カスタマーサービスのinquiry@oixivape.jpまでご連絡ください。24時間以内に折り返し連絡させていただき、お問い合わせを対応いたします。
क्या आप बड़े ऑर्डर संभाल सकते हैं?
OiXiはすべてのお客様に細心の注意を払ったサービスを提供しております。ご希望される場合、inquiry@oixivape.jpまでご連絡いただき、担当の方はご対応いたします。
OEM और ओडीएम के बारे में
OiXi本社日本香櫻盛株式会社は3つの科学研究機関及び10年以上の経験を持つエリート研究開発チームを持っています。植物エキス抽出技術、新型の有害物質減少技術、環境にやさしいエコなテクノロジーなどさまざまな分野の研究に焦点をあて、お客様に最も専門的な技術サポートと全面的なサポート生産を提供する能力を持ち、期待以上の製品と信頼できるサービスを顧客に提供するよう努めます。ご希望される場合、inquiry@oixivape.jpまでご連絡いただき、担当の方はご対応いたします。